Укажите тип документа ребенка. Заполните поля серии документа, номера документа, даты выдачи документа и кем был выдан документ ребенка. Если у ребенка иностранное свидетельство о рождении, то выберите соответствующий тип документа - "свидетельство о рождении, выданное в другом государстве". После заполнения нажмите на кнопку «Проверить». Далее производится проверка данных ребенка в базе на совпадения.
Если в системе найдены совпадения, то система сообщит об ошибке.
Какие могут быть варианты ошибок:
Ребенок уже обучается в другой школе.- Обратитесь в указанную школу для отчисления ученика.
- Если система выдает другое ФИО ребенка, то проверьте правильность ввода документа. Если введено все правильно, то обратитесь в указанную школу для корректировки документа ребенка, с которым совпадает документ.
- Если самостоятельно решить вопрос не получается, то сначала нужно обратиться в свое ведомство (к муниципальному координатору). Если он помочь не смог, то в техническую поддержку.
Уже создано заявление в школу (эту или другую).- Нужно открыть данное заявление (система выдаст ссылку на заявление) и проверить, тот ли ребенок указан.
- Если в заявлении указан этот ребенок, то заявителю необходимо сначала написать отказ от участия в очереди, затем уже подать заявление в вашу школу.
- Если в заявлении указан другой ребенок (документ совпадает с документом вашего ребенка), то нужно проверить, верные ли вы данные документа вносили. Если да, то обратиться в школу, куда подано заявление для его редактирования. Затем снова подать заявление.